+94% de CA avec Performance Max et Google Shopping en 4 mois

Bobochic est une société qui a connu une croissance impressionnante ces dernières années grâce à la qualité de ses produits, une image de marque forte, et une communication décalée et distinctive.

Cependant, malgré ses succès, le secteur d’activité rencontre des difficultés, avec une décroissance de -5 % en 2023 et 2024.

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Les défis globaux de Bobochic

L’équipe faisait face à plusieurs problématiques stratégiques :

• ‍Maintenir une croissance remarquable : après une augmentation de +40 % du chiffre d’affaires en 2023, l’enjeu était de poursuivre cette dynamique dans un marché en déclin.
• Faire face à une concurrence intense : de nombreux concurrents n’hésitent pas à copier les produits et l’approche communicationnelle de Bobochic.
• Valoriser les temps forts : les nombreuses animations commerciales nécessitaient une stratégie spécifique sur Google Ads pour maximiser leur impact.

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Les enjeux identifiés sur Google Ads

Notre audit a mis en lumière plusieurs points d’amélioration :

• Une part importante du budget investie en dessous des objectifs de rentabilité (ROAS).
• Une image de marque dégradée par des annonces textuelles mal alignées avec le positionnement premium de Bobochic.
• Une gestion incomplète des animations commerciales et des temps forts, limitant leur efficacité sur Google Ads.
• Un tracking insuffisant pour maximiser les performances et garantir une prise de décision basée sur des données fiables.

Ces éléments soulignaient l’importance de restructurer les campagnes Google Ads et de mettre en place une stratégie adaptée pour relever ces défis et accompagner Bobochic dans la poursuite de sa croissance.

1. Restructuration de Performance Max et Google Shopping

Dans un premier temps, nous avons analysé les performances globales de Google Shopping (Performance Max et Shopping standard) et les avons mises en corrélation avec les ventes e-commerce réelles.

Cette analyse a permis de restructurer le compte Google Ads en fonction des performances réelles observées sur le site e-commerce et sur Google Ads.

L’objectif principal était de garantir une allocation optimale des budgets vers les bonnes catégories et les bons produits. Résultat : chaque euro investi a été positionné de manière stratégique.

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👉 Grâce à cette étape, la part du budget allouée aux produits profitables a augmenté de +30 %.

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‍2. Optimisation avancée de Google Search

L’achat d’un canapé est une décision réfléchie, non impulsive. Google Search s’est révélé être un excellent canal de prospection, nécessitant un travail approfondi.

Nous avons mené :

• Une étude sémantique avancée pour structurer les mots-clés selon le funnel d’achat (Top, Mid et Bottom).
• Une réécriture complète des annonces Search en intégrant des principes issus des biais cognitifs pour maximiser leur impact.
  

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👉 Ces actions permettent à Bobochic d’accompagner les clients dès le début de leur recherche, en répondant précisément à leurs besoins et intentions.

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3. Scaling durant les périodes clés

Grâce aux deux étapes précédentes, nous avons considérablement amélioré le ROAS global, créant ainsi une marge de manœuvre pour augmenter les budgets sans compromettre la rentabilité.

Nous avons doublé les budgets publicitaires sur les périodes stratégiques, tout en maintenant une rentabilité supérieure aux objectifs fixés par la marque.

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Résultats obtenus

Ces actions ont conduit à des performances impressionnantes :‍

• ‍+94 % de CA sur Google Shopping en 4 mois (vs N-1).
• +27 % de CA global sur le site e-commerce en 4 mois (vs N-1).
• Une progression Google Ads 3 fois supérieure à celle du site global.
• Un ROAS maintenu au niveau de l’année précédente, tout en restant au-dessus des objectifs.

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Cette méthodologie a permis à Bobochic de booster significativement ses performances, tout en optimisant ses investissements publicitaires.