Scaler x6 les budgets Google Ads en générant +70% de ROAS pour Twenty DC

Tout au long de cette étude de cas, nous nous sommes concentrés sur des chiffres, du factuel et tangible.

Mais la relation avec un partenaire, va au delà des purs résultats chiffrés. L'objectif de cette vidéo est de retranscrire la réalité de notre accompagnement quotidien en interrogeant nos clients, les pincipaux intéressés.

• Le coût d’acquisition d’un nouveau client avec Google Ads est trop élevé
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• La plupart des tests sur la plateforme : search, shopping, vidéo, display… n’ont pas des performances satisfaisantes
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• Impossible de prendre de la croissance sans payer une fortune

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#1 - Améliorer la qualité de la donnée envoyée à Google

La première étape consiste à envoyer à l’algorithme la donnée la plus propre possible et surtout alignée avec nos objectifs business.

• Tracking : suivi du CA HT hors frais de port
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• Flux shopping : L’intégralité des champs disponible en France ont été renseignés et optimisés grâce à des flux supplémentaires et règles.
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• Annonces Search : Réécriture des annonces en se basant sur des biais cognitifs et améliorées en continu en fonction de la performance de chaque titre et description
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• Audiences : Création d’audiences personnalisées pour orienter la diffusion des PMax grâce aux signaux d'audience+ importation de listes client segmentées par catégorie de produit et LTV

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#2 - Trouver les canaux les plus performants

Après analyse de tous les tests passés, on a créé une roadmap de tests à mener.

Après plusieurs approches : notamment après de multiples landing pages et mots clés testés, on atteint l’objectif de CAC pour TwentyDC avec le combo : search + performance max.

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#3 - Créer les process d’analyse et d’amélioration continue

• Suivi du COS et ajustement des budgets à la semaine
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• Création d’un dashboard de suivi des KPI e-commerce : CA HT, marge, nouveau client, CAC, MER
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• Roadmap d’A/B test : annonce, landing pages, flux shopping, répartition de budget, stratégie d’enchère
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• Analyse et suivi de la stratégie des concurrents : évolution des parts d’impression, promotions, nouveaux produits…